আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা স্নেহধারা (SnehoDhara) এর অন্যতম প্রধান লক্ষ্য। আমাদের সাইট ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা নিচে দেওয়া হলো:
নীতিমালা পরিবর্তন: স্নেহধারা যেকোনো সময় এই নীতিমালায় পরিবর্তন আনার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজেই আপডেট করা হবে।
তথ্য সংগ্রহ: অর্ডার করার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ডেলিভারি অ্যাড্রেস এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি।
তথ্যের ব্যবহার:
১. আপনার অর্ডার প্রসেস করা এবং সঠিক ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেওয়া।
২. কাস্টমার সার্ভিসে আপনাকে সহায়তা করা।
৩. নতুন অফার, ডিসকাউন্ট বা বিশেষ প্রচারণামূলক তথ্য ইমেইল বা এসএমএস-এর মাধ্যমে পাঠানো (আপনি চাইলে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন)।
তথ্য সুরক্ষা: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আধুনিক সার্ভার এবং এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা পাচার করা হয় না। শুধুমাত্র ডেলিভারি পার্টনারদের (কুরিয়ার সার্ভিস) আপনার নাম ও ঠিকানা দেওয়া হয় পণ্য পৌঁছে দেওয়ার স্বার্থে।
কুকিজ (Cookies): আমাদের ওয়েবসাইটটি ভিজিট করার সময় আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। এটি আপনার ডিভাইসের কোনো ক্ষতি করে না।