স্নেহধারা (SnehoDhara) ওয়েবসাইটটি ব্যবহার এবং অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে:
- অর্ডার গ্রহণ: আপনি যখন একটি অর্ডার প্লেস করেন, তখন আমরা তা যাচাই করার পর কনফার্ম করি। পণ্যের স্টক শেষ হয়ে গেলে বা কোনো ত্রুটি থাকলে স্নেহধারা যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।
- পণ্যের সঠিকতা: আমরা ওয়েবসাইটে পণ্যের সঠিক রঙ, আকার এবং বিবরণ দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে আপনার ডিভাইসের স্ক্রিন সেটিংসের কারণে রঙের সামান্য তারতম্য হতে পারে।
- মূল্য নির্ধারণ: পণ্যের দাম যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। তবে আপনি যখন অর্ডার সম্পন্ন করবেন, তখন যে দাম থাকবে সেটিই চূড়ান্ত।
- ডেলিভারি সময়সীমা:
১. ঢাকার ভেতরে ২-৩ কার্যদিবস।
২. ঢাকার বাইরে (যেমন রাজবাড়ী বা অন্যান্য জেলা) ৩-৫ কার্যদিবস।
৩. অনিবার্য কারণ যেমন রাজনৈতিক অস্থিরতা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা কুরিয়ার সমস্যার কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে। - পেমেন্ট: আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং অগ্রিম পেমেন্ট (বিকাশ/নগদ/ব্যাংক) গ্রহণ করি। ঢাকার বাইরে ডেলিভারির ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম প্রদান করতে হতে পারে।
- ব্যবহারকারীর আচরণ: আমাদের ওয়েবসাইটের কোনো কন্টেন্ট, লোগো বা ছবি অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত বা বাণিজ্যিক প্রয়োজনে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
- আইনি বিষয়: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিবাদ দেখা দিলে তা পারস্পরিক আলোচনা বা স্থানীয় আদালতের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
যোগাযোগ:
যেকোনো জিজ্ঞাসা বা সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ঠিকানা: পাংশা, রাজবাড়ী, ঢাকা, বাংলাদেশ।
ফোন: 01793-707011
ইমেইল: info@snehodhara.com